Madde 1: Sözleşmenin Konusu Bu sözleşme, LAMA LINGERIE (Satıcı) ile tüketici (Alıcı) arasında belirlenen özelliklere ve fiyata sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili sanal satış sözleşmesidir.

Madde 2: Satıcının Bilgileri LAMA LINGERIE

Madde 3: Alıcının Bilgileri Tüm üyeler: LAMA LINGERIE Şirketi’nin internet sitesine kayıt olan ve alışveriş yapan bireyler.

Madde 4: Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri

Ürün veya hizmet türü, miktarı, marka/model, renk, adet, satış fiyatı ve ödeme yöntemi, sitede belirtilen şekilde açıklananlar.

Madde 5: Genel Hükümler 5.1 Alıcı, belirtilen malın, fiyatın, ödeme yönteminin ve diğer tüm bilgilerin temel bilgilerini okuduğunu ve elektronik olarak onayladığını beyan eder. 5.2 Ürün, alıcının ikametgahına göre belirtilen süre içinde teslim edilir. 5.3 Eğer ürünün teslimi, alıcı dışındaki bir kişi veya kuruluşa yapılacaksa, satıcı, o kişi veya kuruluşun ürünü teslim almaktan kaçınması durumunda sorumluluk taşımaz. 5.4 Satıcı, ürünü siparişte belirtilen özelliklere uygun, sağlam ve tam bir durumda teslim etmekle yükümlüdür. 5.5 Satış fiyatının ödenmesi ve sözleşmenin elektronik olarak tamamlanması, ürünün teslim edilmeden önce gerçekleşmelidir. 5.6 Ürün bedelinin ödenmemesi veya işlemin banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda, satıcı ürünü teslim etme yükümlülüğünden muaf olur. 5.7 Olağanüstü durumlar nedeniyle ürünün belirtilen sürede teslim edilememesi durumunda, satıcı alıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür. 5.8 Teslim edilen ürünlerde kusur veya hasar bulunması durumunda, alıcı ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde satıcıya bakım veya değişim için göndermeli ve satıcı nakliye masraflarını karşılamalıdır.

Madde 6: Cayma Hakkı Alıcının, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde sözleşmeden cayma hakkı vardır, ancak ürünün kullanılmamış ve ambalajının sağlam olması koşuluyla. Cayma bildirimi, satıcıya faks veya e-posta ile yapılmalı, ürünün satış faturası ve kargo şirketinden alınan teslimat raporuyla birlikte ürün geri gönderilmelidir. Satıcı, ürünü sağlam bir durumda aldıktan sonra 7 gün içinde ürün bedelini iade eder.

Madde 7: Yetki Alanı Anlaşmazlık durumunda yetkili mahkeme, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen mahkeme veya satıcının veya alıcının ikametgah yerindeki yetkili mahkemedir.

Madde 8: Cayma Hakkının Olmadığı İstisnai Durumlar Alıcı, ürünlerin kendi özel taleplerine göre üretildiği veya kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlandığı durumlarda cayma hakkını kullanamaz.

Madde 9: Ürün İadesi ve Değişimi Alıcı, iade veya değişim durumunda nakliye masraflarını karşılamalıdır ve gönderiler, anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla yapılmalıdır. Satıcı tarafından kargo masraflarını karşılanan iade gönderileri kabul edilmeyecektir.