شروط الدفع والتسليم – Lamalengerie
1) التحويل البنكي أو التحويل الإلكتروني (EFT):
- يمكنكم الدفع إلى حسابنا في KUVETTÜRK (TL) عبر التحويل البنكي أو التحويل الإلكتروني (EFT).
2) الدفع عبر بطاقة الائتمان عبر الإنترنت:
- يمكنكم الاستفادة من خيار الدفع عبر الإنترنت باستخدام جميع بطاقات الائتمان على موقعنا. سيتم سحب المبلغ من بطاقتكم الائتمان بعد تأكيد الطلب. عمليات إلغاء الطلب أو استرجاع الأموال المحتملة بسبب مشاكل في المخزون ستتم خلال 3 أيام عمل.
3) إلغاء الطلب واسترجاع الأموال:
- في حالة إلغاء الطلب، ستقوم Lamalengerie برد قيمة المنتج إلى حسابكم البنكي أو بطاقتكم الائتمانية خلال 3 أيام عمل. يجب عليكم توفير المعلومات الصحيحة لحساب البنك أو بطاقة الائتمان لعمليات الاسترجاع.
4) التسليم:
- نحن نسعى لشحن المنتجات التي قمتم بطلبها في أقصر مدة ممكنة والتي تتراوح عادة مابين ال5 الى 20 يوم . قد يتغير وقت تسليم الشحنات للمنتجات التي تأخذ وقتًا للتوفير. سنقوم بإعلامكم في حالة تأخير التسليم.
- يرجى تزويدنا بعنوان التسليم الصحيح لضمان تسليم المنتجات بدون مشاكل.
- سيتم معالجة طلباتكم وفقًا لنوع التسليم الذي حددتموه عند إتمام الشراء. تُرسل المنتجات عبر Yurtiçi Kargo من مقر شركتنا في إسطنبول. يتم تسليم الطلبات المعتمدة إلى شركة الشحن في غضون يومي عمل.
5) متابعة عملية الدفع:
- في حالة وجود أي مشكلة في النظام بعد صفحة الدفع، سيتم إخطار الزائر بذلك. في حالة وجود خطأ في العنوان يمنع تسليم الطلب، سيتم التواصل مع العميل.
- سيتم تأكيد صحة البريد الإلكتروني الذي حدده الزائر بعد نقل الطلب عبر رسالة تأكيد تلقائية.
- المسؤولية عن تحقيق التسليم تقع على العميل بالإضافة إلى المصرف الذي نستخدم في نظام بطاقات الائتمان.